1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej money-veloxis.com oraz warunki świadczenia usług przez Money-Veloxis sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 123, 00-001 Warszawa.
2. Definicje
- Firma: Money-Veloxis sp. z o.o.
- Klient: osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Firmy
- Strona: serwis internetowy money-veloxis.com
- Usługi: usługi związane z instalacją paneli słonecznych
3. Korzystanie ze Strony
Korzystanie ze Strony jest bezpłatne i dobrowolne. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania ze Strony zgodnie z prawem
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony
- Niepublikowania treści niezgodnych z prawem
- Poszanowania praw własności intelektualnej
4. Usługi oferowane przez Firmę
Firma świadczy następujące usługi:
- Projektowanie instalacji fotowoltaicznych
- Instalacja paneli słonecznych
- Konserwacja i serwis systemów
- Konsultacje techniczne
- Pomoc w uzyskaniu dotacji
5. Proces realizacji usług
- Złożenie zapytania przez Klienta
- Wizyta techniczna i pomiary
- Przygotowanie projektu i wyceny
- Podpisanie umowy
- Realizacja instalacji
- Odbiór i uruchomienie systemu
6. Ceny i płatności
- Ceny usług są określane indywidualnie
- Wycena jest ważna przez 30 dni
- Płatność następuje zgodnie z umową
- Firma wystawia faktury VAT
7. Gwarancje
- Gwarancja na panele słoneczne: 25 lat
- Gwarancja na falowniki: 5-12 lat (zależnie od modelu)
- Gwarancja na montaż: 5 lat
- Szczegółowe warunki gwarancji w umowie
8. Reklamacje
Procedura reklamacyjna:
- Zgłoszenie reklamacji w formie pisemnej
- Weryfikacja przez zespół techniczny
- Odpowiedź w terminie 14 dni
- Usunięcie wad lub wymiana produktu
9. Odpowiedzialność
- Firma odpowiada za szkody zgodnie z prawem
- Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawdziwych danych
- Wyłączenia odpowiedzialności określone w umowie
10. Własność intelektualna
Wszystkie treści na Stronie (teksty, grafiki, logo) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Firmy lub osób trzecich.
11. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
12. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być zmieniony z ważnych przyczyn
- O zmianach poinformujemy na Stronie
- W sprawach spornych właściwy jest sąd w Warszawie
- Stosowane jest prawo polskie
13. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 49 133 29 42
- Adres: Hoża 5A, 00-528 Warszawa, Polska